おトクで便利!
定期コースのご案内
定期コースは、オージオ化粧品と末永くお付き合いしてくださるお客様にお気に入りアイテムをお好きなサイクルでお届けするサービスです。毎回ご注文いただく手間がなく、お得な割引価格で購入できるのでとても人気のコースです。どうぞご利用ください。
うれしい3つの特典
継続するほど割引率アップ!
お申込みいただくと定期の特別価格(基本10%OFF)でお届けします。
継続してご購入いただくごとに割引率はアップ。
6回目から2%OFF、12回からはさらに2%OFFと割引率がアップします。
(化粧品・サプリメント共通)
※定期コースでご利用中の商品が単品で感謝価格期間中は、その価格でお届けいたします。
※割引率は通常価格からの割引となります。
※基本の割引率は商品によって異なります。
※定期コース(化粧品・健康食品)お申込みの場合のみご利用いただけます。
※ステップアップ割引・まとめ買い割引との併用はできません。
全国どこでも送料無料
購入点数・金額にかかわらず、1回のお届け金額が2,500円(税別)未満でも全国送料無料でお届けいたします。
会員クラスをキープできます!
通常ご購入より6ヵ月以内に6,000円(税別)以上ご購入いただかないと会員クラスが戻ってしまいますが、定期継続中はお客様の現在の会員クラスをキープすることができます。
便利な3つのサービス
ご希望のタイミングでお届け!
お好みのペースに合わせて、3つのお届けコースからお選びいただけます。
※初回購入時は「毎月お届けコース」となっているため、2ヵ月・3ヵ月に変更される場合はショッピングカートより変更をお願いします。
定期コースは、お客様のご希望のお届け時期に自動的に商品が届くので、ご注文忘れや、注文の手間がありません。
変更・お休みOK!
お客様のご都合に合わせてお届け日・周期・数量の変更、お休みなども承っております。変更を希望される際は、下記よりお願いいたします。
≫インターネットからの変更
マイページの定期コースの注文一覧より変更することができます。
●マイページを選択 → 定期コースの注文一覧を選択 → 確認・変更を選択
※出荷準備中の場合は、変更ができませんのでご了承ください。
≫お電話からの変更
0120-710-598
受付時間 9:00-21:00(※日・祝は17:00まで)
※お届け予定日の10日前までにご連絡ください。
※平日13:00~16:00の時間帯が比較的つながりやすくなっております。
※時期によってお電話が混み合い、つながりにくい場合がございます。
また、お届け先・お支払い方法・お届け時間の変更をご希望の方はお電話のみとなりますのでご了承ください。
キャンセルはいつでもOK!
お届け予定日の10日前までならキャンセルも承ります。恐れ入りますが、キャンセルをご希望される場合は、以下のフリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
≫フリーダイヤル 0120-710-598
受付時間 9:00-21:00(※日・祝は17:00まで)
※平日13:00~16:00の時間帯が比較的つながりやすくなっております。
※時期によってお電話が混み合い、つながりにくい場合がございます。
定期コースのよくあるQ&A
Q.商品はいつ届くの?
A.指定日がない場合は、ご注文いただいてから最短でのお届けとなります。2回目以降は、ご希望のコースに合わせて自動的にお届けします。
Q.次回だけ個数を変更できますか?
A.ご変更いただけます。お届け予定日の14日前までに、マイページより、以下の手順にてご変更をお願いします。
1.定期コースの注文一覧で、変更をご希望される商品の[内容を確認・変更する]をクリックしてください。
2.[数量]のチェックボックスをクリックし、次回分のみか今後すべて適用かを選択し、右側のプルダウンからご希望の数量をお選びください。
3.[内容を変更する]をクリックてください。
Q.次回のお届け日を早めたり、遅らせることはできますか?
A.ご変更いただけます。お届け予定日の14日前までに、マイページより、以下の手順にてご変更をお願いします。
1.定期コースの注文一覧で、変更をご希望される商品の[内容を確認・変更する]をクリックしてください。
2.[数量]のチェックボックスをクリックし、次回分のみか今後すべて適用かを選択し、右側のプルダウンからご希望の数量をお選びください。
3.[内容を変更する]をクリックてください。
Q.他の割引サービスと併用はできるの?
A.ステップアップ割引・まとめ買い割引・2,500円(税別)以上でのスキンケアサンプルプレゼントサービスは対象外となります。
Q.支払方法はどうなるの?
A.お支払いは商品に同梱されている専用の振込用紙で、郵便局かコンビニエンスストアより、商品到着後10日以内にお願いいたします。また、クレジットカードでのお支払いも可能です。
Q.月ごとで変わるキャンペーンで買うのとどっちがお得なの?
A.お決まりのお好きな商品を継続的にご利用になる方なら定期コースの方がおすすめです。