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ご利用環境について

推奨環境について

オージオ ネットを安全にご利用いただくため、以下の環境を推奨しております。
推奨環境以外でご利用いただいた場合や推奨環境下でも、お客さまのブラウザの設定によっては正しく表示されない場合があります。ご了承ください。

パソコン

[Windows]
・Internet Explorer 11
・Chrome 最新版

[Mac OS]
・Safari 最新版

スマートフォン

[ブラウザ]
・Android 8.0以降 Chrome最新版
・iOS 12.1以降 Safari最新版

クッキー、Javascriptについて

「Cookie(クッキー)について」

お客様が当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、cookie(クッキー)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。
当社では、取得したcookieをお客様情報と合わせ、当社の利用目的達成の範囲で利用いたします。
お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、当社ウェブサイトから送付されるcookieの受取りを拒否することが可能ですが、これにより当社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

行動ターゲティング向けクッキーについて

当社では以下のサイトと提携し、行動ターゲティング広告サービスを行っております。
その際、お客様のサイト訪問履歴情報を採取するため提携先サイトによって作成されるcookieを使用しています。(ただしお客様個人を特定・識別する情報は一切含まれておりません)当WEBサイトで記録されたcookieは当社の広告配信の目的のみに使用されるものであり、個人情報の含めその他の目的では一切使用致しません。
本広告サービスをご希望でない場合はお手数ですが以下、各社のウェブサイトをご確認いただき、クッキーの無効化(オプトアウト)を行ってください。
cookieの無効化後も、当サイトのサービス自体は引き続きご利用頂けます。

提携先サイト名とオプトアウトの手順

  • グーグル株式会社
    https://support.google.com/ads/answer/2662850?hl=ja
  • ヤフー株式会社
    https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html

「JavaScriptの設定について」

「JavaScriptについて」 オージオ ネットでは、お客様に快適にご覧いただけるよう、ページの一部にJavaScriptを使用しております。
JavaScriptが無効になっていると、ページを正しく表示できない場合がございます。
お使いのブラウザの設定を「セキュリティレベルを中高にする」、または「JavaScriptを有効にする」にしてください。
(設定方法について)
Windows版 Internet Explorer 11の場合

画面表示と実際の商品の色、質感の相違

オージオ ネットに掲載されております、商品の色、質感につきましては、ご利用されるモニター環境、またOSやブラウザのバージョンによっても画面上ご覧になっている色と、実際の商品の色が多少異なる場合がございます。 ご了承ください。

セキュリティについて

オージオ ネットのセキュリティ

オージオ ネットでは、お客様に安心してご利用いただくためにセキュリティについても非常に留意しています。お客様の個人情報やクレジットカード番号など機密性の高い情報のやりとりをする際には、SSL(Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信するセキュリティ機能)という暗号化通信技術を用いて、万全のセキュリティ対策を実施しております。

SSL について

オージオ ネットでは、お客様に安心してお買物いただくために、SSL を採用しています。
<Windows版 Internet Explorer 11.0の場合>

お使いのブラウザの設定をご確認いただき、「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」「TLS1.0を使用する」のチェックを外して、「TLS1.1を使用」「TLS1.2を使用」にチェックをつけ、OKボタンを押してください。
(設定について)
Windows版 Internet Explorer 11.0の場合

会員ログイン後の自動切断

オージオ ネットでは、会員がログインした後、40分以上入力や操作を行われなかった場合、自動的にログアウトします。これは、ログインした会員が、長時間パソコンを離れる等の場合に、他の人がなりすます事を防ぐための措置です。

クレジットカード番号について

クレジットカード番号は、SSLによりセキュリティで保護されたページでのみ、ご入力いただきます。
クレジットカード決済を選択された場合、カード番号はご入力後は表示されないようになっています。
ご注文履歴ページにおいても、お使いいただいたカードの会社名が表示されるのみで、カード番号そのものが表示されることはありません。

ファイアーウォール

当社は、ネットショップの各サーバーへのインターネット経由の不正なアクセス防止をするため、ファイアーウォールを設けています。また、万一不正にアクセスされた場合も、それを検知して事前に防ぐ仕組みを導入しています。

ウイルスメール対策

  • オージオ ネットのサーバー機器は、コンピュータウィルスなどの脅威に対して24時間監視しております。 サーバ機器の管理やそれらに付随するデータの管理は、入退室などのセキュリティ対策が厳重に施されているデータセンター内で運用しております。また、マニュアルに基づいた保守点検なども実施し、お客様が安心してご利用していただけるように安全確保をおこなっております。
  • 差出人を偽るなどにより、当社からのご連絡と見せかけるウイルスメールが送られる場合がございます。 たとえ当社からのメールであっても、不審なメールの場合は、開封なさらないようにしてください。 また、このような場合には、下記連絡先までご連絡いただきますようお願いいたします。
    フリーダイヤル 0120-0210-38 (9:00~21:00)