インフォメーション

お知らせ

2025.12.22

配送遅延についてのご案内

いつもオージオ ネットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

天候不良や交通事情等により、商品・カタログのお届けに遅れが生じる場合がございます。
詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページをご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

お知らせ

2025.12.10

年末年始についてのご案内

平素より、オージオ ネットをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の商品発送、お問合わせ先についてご案内させていただきます。

◆商品発送について
12月29日16:30以降のご注文に関しましては、1月5日以降順次発送いたします。
尚、1月5日のご注文より通常のお届けとなります。
※手配の都合上、通常よりお届けまでにお時間がかかる場合がございます。

※12月26日～1月4日はお届け指定ができません。
ご注文時にお届け希望日時をご選択いただいても、ご希望の指定日にお届けできない場合がございます。

◆お問合わせについて
・返品・交換・お支払い等に関するお問合わせ
0120-0210-38
・定期コースに関するお問合わせ
0120-710-598
受付時間 9:00～21:00（※日・祝は17:00まで）
※12月30日は9:00～17:00の短縮営業とさせていただきます。
※12月31日～1月4日はお休みさせていただきます。

メール ： お問合わせフォーム
※お急ぎの場合はお電話でのご連絡をお願いいたします。
メールでのお問合わせにつきましては、返答が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。

・美容相談窓口
0120-0210-87（月～土 9:00～17:00）
※12月28日～1月4日はお休みさせていただきます。