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お買い物について

お届けについて

  • 商品は宅配便またはメール便にてお届けいたします。
  • お届けは、日本国内のみに限らせていただきます。
  • ご注文後、3日程度で商品をお届けいたします。ただし、メール便の場合は7日程度かかる場合がございます。
    土日・祝日・年末年始の発送は行っておりません。その際は多少お時間を頂戴しております。
  • 宅配BOXへの投函も承っております。 
    詳しくはこちら
  • 下記の時間の範囲内で、配達時間帯の指定ができます。(地域によりご希望に添えない場合もございます。)
    メール便(受取印不要)でのお届けは時間指定ができません。
1 午前中 ( 9:00~12:00 )
2 12:00~14:00
3 14:00~16:00
4 16:00~18:00
5 18:00~20:00
6 19:00~21:00

送料について

パソコン・スマートフォンからのご注文に限り、ご注文金額に関わらず1品から送料無料でお届けします。

返品・交換について

商品到着後14日間は、開封・使用後に関わらず返品・交換をお受けいたします。
返送料は当社が負担いたします。
※ 返品の際には、下記お問合わせ窓口まで事前にご連絡ください。

フリーダイヤル
0120-0210-38( 9:00~21:00 )

お支払いについて

振込用紙(コンビニエンスストア、郵便局)

  • 商品到着後10日以内に同送されている専用振込用紙でお支払いください。
  • 税別5,000円以上お買い上げ(化粧品、健康食品あわせて)の場合は、便利な分割払いがご利用いただけます。
    分割手数料は、3回まで当社が負担させていただきます。
  • お取り扱いは、表面にバーコードが印刷された専用振込用紙に限らせていただきます。

お支払い回数

1回のご注文金額 お支払い回数
税別5,000円未満 1回払い
税別5,000円以上 1~3回払い

分割手数料

お支払い回数 支払期間 分割手数料
1回払い 商品到着後10日以内 無料
2回払い 2ヶ月
3回払い 3ヶ月

※ お支払い後、当社でご入金が確認されるまで10日間かかります。
  以下のコンビニエンスストアでご利用いただけます。

クレジットカード

各クレジット会員規約に基づき、お客さまの指定の口座より自動的にご利用代金を引き落とさせていただきます。ご利用できるカードは以下のようになっております。なお、カードはお客さまご本人名義のものに限らせていただきます。

クレジットカード

※不備のある場合には、振込用紙によるお支払いとさせていただきます。
※交換・返品の場合、商品代金が一旦引き落としになる場合がございますので  あらかじめご了承ください。
※デビットカード・プリぺイドカードは、ご注文時に即時決済されるカードです。
 ご注文の変更をされた場合も再度決済される可能性があります。
 キャンセル返品に伴う返金の時期につきましては、カード発行会社へ直接お問合わせください。

代金引換

商品配達時に代金をお支払いください。
手数料は当社が負担させていただきます。
沖縄県および離島部など、一部ご利用できない地域があります。あらかじめご了承ください。

お問合わせ窓口

返品・交換・お支払い等に関するお問合わせ

電話 0120-0210-38
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美容相談室

美容のお悩みやお手入れ、商品に関するご相談

電話 0120-0210-87
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ご注文方法の一覧

電話 0120-0210-10
(9:00~21:00)
FAX 0120-0210-35
(24時間受付)
インターネット
(24時間受付)
下記のアドレスを入力してください。
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ご注文に関するご注意とお願い

  • お支払い金額とは割引適用後、また割引券使用後のお支払い金額となります。
  • ご注文は、受付が完了すると変更・取消ができません。また、受付完了後の追加は、同日でも別注文となります。
    割引制度、キャンペーン、お買得商品をよくご確認のうえ、ご注文ください。
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    またお届け先についても同様となります。
  • 当社規定によりお支払い方法を変更(代金引換、クレジットカード)、またはお客様の商品のお申込みをお断りする場合がございますので ご了承ください。
    (上記の場合、商品のお届けの予定が変更になる場合がございます。)
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  • 万が一商品のご使用により、お肌・身体の異常を感じた場合は、ご使用をやめ専門医にご相談ください。

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「肌に合うか」「使い心地はどうか」などをご購入時にお試しいただけます。

※通常、税別2,500円以上ご購入で3点までのお申込みとなります。
※一部サンプルのない商品もございます。
※サンプルのみのお申込みは受け付けておりません。